Les 6 secrets d’une mission d’intérim réussie

À l’issue d’un choix mûrement réfléchi entre une recrutement permanent et un intérim manager, une entreprise opte pour ce dernier. Les intérim managers sont peuplus chers, mais l’aspect financier ne fait pas le poids par rapport aux nombreux avantages. Cependant, l’entreprise a investi et s’attend donc à voir des résultats rapidement.

Interim Management
09.10.2020
Dirk Smits

1. La recherche du bon intérim manager

Trouver le candidat idéal est le fondement d’une bonne relation de travail. Hudson utilise à cet effet une méthode composée de trois étapes.

  1. Entretien préliminaire : au cours de cette étape, les attentes et les besoins de l’organisation sont identifiés, en tenant compte des capacités, des aptitudes et de la culture d’entreprise. Le résultat de cette étape est un briefing très détaillé.
  2. Analyse de la base de données : en gardant le briefing à l’esprit, les consultants commencent à passer au crible la base de données pour trouver la personne concrète qui apportera la valeur ajoutée nécessaire à l’entreprise. Il est important de disposer d’une base de données de qualité, mise à jour en permanence, dans le cadre de cette étape.
  3. Recherche et organisation de fichiers : lors de cette dernière étape, les candidats sélectionnés sont invités à un entretien. Lorsqu’un consultant est certain d’avoir trouvé un candidat, il rédige un rapport. Ce rapport contient non seulement un résumé mais également une description par Hudson de la raison pour laquelle il s’agit du candidat idéal pour le poste. Et finalement, une rencontre est organisée entre l’entreprise et le candidat. Cette procédure ne dure pas plus de deux semaines.

2. Les bons accords font les bons amis

Au terme du processus de sélection, l’intérim manager entre en scène et passe à l’action. Les intérim managers de Hudson établissent automatiquement un plan d’approche, basé sur leurs observations après une semaine. Si ce n’est pas le cas avec d’autres prestataires de services, demandez à votre intérim manager de procéder de cette manière. Clarifiez ensemble vos attentes et le délai d’exécution souhaité.

En général, l’intérim manager se met au travail assez rapidement. Informez votre équipe en temps utile du recrutement du nouveau collègue temporaire. Il est important que tous les membres de l’équipe sachent quelles sont la fonction et les tâches de l’intérim manager. Cela garantit un démarrage efficace et permet d’éviter des tensions inutiles.

3. Potentiel de croissance

Un intérim manager est recruté pour ses connaissances, son expérience et sa valeur ajoutée. Veillez à ce que l’intérim manager soit en mesure de réaliser pleinement son potentiel en lui confiant des responsabilités et des tâches de contrôle. Un plan d’approche clairement défini peut vous y aider. Les principales tâches d’un intérim manager consistent à mettre en œuvre et à apporter du changement. Et pour y parvenir, il ou elle doit disposer de la marge de manœuvre nécessaire.

Les compétences en gestion sont l’une des qualités les plus importantes d’un intérim manager. Offrez-lui la possibilité de (re)structurer le cas échéant, sur la base d’objectifs concrets et d’un contexte clairement défini. Engagez le dialogue avec l’intérim manager et déterminez ce qu’il faut faire pour appliquer les changements évoqués dans le plan initial.

Un autre atout de l’intérim manager est sa capacité à identifier rapidement les risques et les dangers et à fournir immédiatement une solution à partir de son expérience et de ses connaissances. Une entreprise doit essayer d’en bénéficier et faire en sorte que l’intérim manager puisse apporter sa contribution.

4. La communication est essentielle

Rencontrez régulièrement votre intérim manager et veillez à ce que le prestataire de services soit également présent à chaque fois. Sans feedback, un intérim manager ne peut pas prendre les bonnes décisions au sein de l’entreprise. C’est pourquoi il est essentiel de réviser régulièrement le plan d’approche, de discuter de la manière dont l’intérim manager entend gérer une mise en œuvre et de se prémunir de certains risques.

Il est important de partager et de documenter les progrès de l’intérim manager.

5. Adopter l’expertise d’un intérim manager

Les qualifications et l’expérience sont souvent considérées comme une menace au sein d’une organisation. Mais comme l’intérim manager n’a aucun lien avec l’entreprise, il ou elle n’a pas d’agenda politique. Et c’est précisément la raison pour laquelle une entreprise peut et doit demander des informations claires et un avis critique sur n’importe quel sujet.

Une action basée sur ces informations peut avoir un impact majeur sur l’entreprise ou sera peut-être pertinente pour les changements à venir. Un intérim manager peut également prendre des décisions impopulaires et exprimer des vérités qui dérangent lorsque cela s’avère nécessaire, mais toujours dans l’intérêt de l’entreprise.

6. L’héritage d’un intérim manager

Bien que leur présence ne soit probablement que de courte durée, les intérim managers exercent un impact majeur sur l’entreprise et l’on peut parler d’un héritage. Il est donc important que vous leur demandiez de documenter leurs activités de manière aussi détaillée que possible. N’hésitez pas à leur demander de partager toutes leurs connaissances. Il s’agit pour eux d’une reconnaissance et ils ne verront aucune difficulté à fournir toutes les informations nécessaires.

Conclusion

Quelle que soit la fonction d’un intérim manager et la raison pour laquelle il ou elle accepte une mission dans votre entreprise, veillez à ce qu’il ou elle puisse réaliser pleinement son potentiel et faire la différence.

Steve Jobs a dit un jour : « Cela n’a aucun sens d’embaucher des gens intelligents et de leur dire quoi faire. Nous embauchons des gens intelligents pour qu’ils puissent nous dire quoi faire. »

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