Functie

Als Operations Director ben je verantwoordelijk voor het leiden en optimaliseren van de operationele activiteiten, waaronder projectmanagement, technische ondersteuning, supply-chain- en magazijn- beheer en -service voor zowel de bowling- als fitnessdivisies. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen om ervoor te zorgen dat de processen efficiënt en effectief verlopen.

Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden liggen in:

• Leiding geven aan de dagelijkse operaties en zorgen voor een efficiënte workflow.
• Ontwikkelen, implementeren en optimaliseren van operationele structuren en procedures.
• Coördineren van supply-chain- en warehouse-activiteiten.
• Coördineren van projectmanagement voor zowel bowling- als fitnessprojecten.
• Ondersteunen van technische diensten en servicemanagement.
• Samenwerken met en aansturen van de externe teams voor de installatie van de projecten.
• Digitaliseren van processen met een focus op cloudoplossingen, verdere focus op diepere integratie van het ERP-pakket.
• Zorgen voor een goede samenwerking tussen sales, projectmanagement en service.
• Klankbordrol opnemen en rapporteren aan de CEO.
• Problemen vastpakken en oplossen (intern en extern).

Profiel:

• Je hebt minimaal 10-15 jaar ervaring in een vergelijkbare rol (service-structuren uitzetten en optimaliseren).
• Je toont sterke leiderschaps- en managementvaardigheden.
• Je hebt een technische achtergrond en bent sterk in procesgericht denken.
• Jouw talenkennis is uitstekend: Nederlands, Frans, Engels, (Duits en Italiaans zijn een troef).
• Je hebt een sterk empathisch vermogen en toont een gezond logisch inzicht.
• Je toont bereidheid om internationaal te reizen en flexibel te werken.
• Je kan vlot overweg met IT-tools (ervaring met ERP-systemen, bij voorkeur Business Central en ervaring met ticketing-systeem).

Geïnteresseerd?